问:中空玻璃的质保期是几年？什么情况属于质保范围内，什么情况不属于质保范围内？

答:中空玻璃的质保期国家标准为15年；使用寿命为15-20年，欧洲有实例。若由于人为因素使用不当造成玻璃破损，不属于质保范围内。

问:什么叫传热系数？普通的铝合金门窗传热系数是多少？断桥铝合金门窗传热系数是多少？系统铝合金门窗的传热系数是多少？

答:就是在检测时，内部加温通过时间看内部温度向外传导的速度，在通过时间与温度得出传热值。普通的铝合金门窗传热系数约3.5-5.0；断桥铝合金门窗传热系数约2.5-3.0；系统铝合金门窗的传热系数约2.0-2.5。

问:什么叫推拉门窗？什么叫平开门窗？什么叫上悬窗？什么叫内开内倒窗？什么叫固定窗？

答:推拉门窗：就是两扇中有一扇向左右推拉的门窗。平开门窗：就是室内向外开启。上悬窗：就是内扇向上开启。内开内倒窗：是采用欧洲标准，向室内开启，也就是自然通风，人不在家时门窗也可开启。固定门窗：不能开启的门窗。

问:平开窗、推拉窗、内开内倒窗相比优势是什么？

答:平开窗也就是国内的传统开启方式，简称国标；推拉窗简便不占地方；国内常用。内开内倒窗是采用欧洲标准，系统设计，人不在家时可自然通风，雨水进不了家，春秋夜晚可开着窗睡觉，小偷不易打开。

问: 推拉窗主要的五金配件有哪些？平开窗主要的五金配件有哪些？内开内倒主要的五金配件有哪些？

答:推拉窗主要的五金配件：滑轮、勾锁、月牙锁；平开窗主要的五金配件：联动执手、滑撑、铰链、风撑等；内开内倒窗主要的五金配件：联动执手、联杆、联动器等等。

问:推拉铝合金门窗、平开铝合金门窗加工工艺是什么？其中加工过程中的关键工序是什么？

答:下料：保证几何尺寸；组角：防雨水进入；配件的装配；外观要美观。

问: 为了保证运输过程中门窗的产品质量，是如何包装的？

答:铝框采用泡沫纸包装；铝木窗四周用套角固定，使型材与型材之间无摩擦空间。

问: 门窗的质保期是几年？什么情况属于质保范围内的工作，什么情况不属于质保范围内的工作？

答:门窗的质保期国家标准是贰年，人为因素损坏不在质保期范围内。

问:胶的使用年限是多少年？

答:防水密封胶固化后的耐用年限为15-20年。

问：门窗算料手工好还是用门窗算料软件好？

答：21世纪什么都讲究效率，手工计算门窗材料不但公式复杂，尺寸不一，订单多，客户需求不同等会加长工作时间，降低工作效率，用门窗算料软件只需输入尺寸便可以轻松算料，画样板图，多个订单一起打印并预先与客户审核，不满意马上改，大大浓缩工作时间，提高工作效率；

杜特门窗大师傅软件是针对小型门窗厂研发的门窗算料软件。系统录入订单后，根据系统的公式后台自动算料和优化，算料范围包括：门窗、型材、玻璃、配件等等，并可分类列出材料清单，方便采购人员采购及仓库做发料依据。