好久没时间看QQ空间了，昨天不小心点开了QQ空间，被德芙的广告惊艳到了，当然首先不是画面，而是广告下面的数据33.2万人觉得很赞，1.3万人转发，1725条评论回复。

凭着对数据的直觉，掌门小编感觉这肯定是一条很走心的广告，因为QQ空间是一个开放的社交媒体，上面的广告如果不是大家感兴趣或认可的，肯定不会有那么多人点赞、评论和转发。于是小编仔细看了这个广告。

广告果然很走心，不是一上来就宣传德芙巧克力怎么好吃，而是讲述了爸爸和女儿之间那些感人的故事。

当人们被彻底感动后，谁还在乎它只是一个广告呢，只要它能帮人表达情感，就有人愿意转发、点赞、评论。

社交媒体的广告必须要符合社交媒体的属性，要足够的软，软到能成为社交的工具。如果一上来就推德芙，估计大家都把广告关了。

刷屏的社交媒体广告都有一个重要功能，那就是能成功地在观众或访客那里开启一个情感账户。

什么是情感账户？

就是你帮了对方的忙，你就在对方心里建立了一个情感账户。

比如马思纯和张颂文演的这个德芙广告能帮你表达对父母的感恩和思念，能帮你树立敬业又孝顺父母的形象，那么你对这个广告就有了好感，于是你就原谅了广告末尾那一小段硬广片段。

因为与末尾那小段硬广相比，你更在乎的是表达对父母的感恩和思念，树立自己敬业又孝顺父母的形象。于是，你忍不住要去点赞、评论、转发。

所以，社交媒体广告的秘诀，说白了就是学会建立情感账户。

先不要想着怎么宣传自己的品牌，而是应该想着怎么帮助广告受众，怎么在他们心里建立情感账户，怎么成为他们愿意利用的社交工具。当建立情感账户后，即使你在末尾插入了硬广片段，受众也会原谅你，对你依旧有着良好的印象，帮你转发。

曾经有大师说，你的广告如果不能销售，把人感动哭了也没用，当然这是真的，然而，对社交媒体而言，更全面的说法是，你必须能把人感动哭，也必须能销售产品，否则，就不是一个优秀的社交媒体广告，因为没人帮你转发，那么就不能起到广而告之的效果。

也许你说：“掌门小编，你这是在谈广告呀？”

我想说，文案也是如此，如果你老板让你直接在公众号上写硬广推文试试，保证没什么阅读量。曾经就有一个门窗企业公众号负责人与掌门小编感概，他们老板经常干预他的推文内容，要求他必须大篇幅宣传企业品牌，结果阅读量少得可怜，迟迟上不来。

为什么咪蒙的广告推文阅读量那么高，因为她写的广告足够软啊，她一开始就在粉丝心里成功建立了情感账户，帮粉丝表达了他们想表达的情感，粉丝肯定愿意帮忙转发啊。

总之，社交文案、广告的秘诀就是：在访客心里成功建立一个情感账户，让他们愿意把你的文案或广告当成社交的工具，进行转发、传播。